سياسة الخصوصية – تطبيق LabV60

نحن في LabV60 نحترم خصوصية مستخدمي التطبيق ونلتزم بالتعامل مع البيانات والمعلومات بطريقة مسؤولة وآمنة. توضح هذه السياسة كيفية استخدام ومعالجة البيانات عند استخدام تطبيق LabV60.

1. طبيعة التطبيق

تطبيق LabV60 يتيح للمستخدم تصفح واستخدام متجر LabV60 الإلكتروني من خلال واجهة WebView داخل التطبيق، وقد تتم معالجة بعض البيانات اللازمة لتوفير الخدمات وتشغيل خصائص التطبيق.

2. البيانات التي قد تتم معالجتها

قد يقوم التطبيق بمعالجة بعض البيانات الضرورية لتشغيل خدماته، ومنها:

• معرف العميل داخل المتجر.
• رمز الجهاز المستخدم للإشعارات FCM Token.
• بيانات جلسة المستخدم اللازمة للتعرف على المستخدم المسجل.
• ملفات تعريف الارتباط Cookies وبيانات الجلسة والتخزين المحلي.
• المعلومات التي يقوم المستخدم بإدخالها أثناء استخدام متجر LabV60.

3. الإشعارات

يستخدم تطبيق LabV60 خدمة Google Firebase Cloud Messaging لإرسال الإشعارات. قد يطلب التطبيق من المستخدم السماح باستقبال الإشعارات ويتم إنشاء رمز تقني خاص بالجهاز يعرف باسم FCM Token.

يتم استخدام هذا الرمز لإرسال الإشعارات المتعلقة بخدمات LabV60 والعروض والتحديثات والمعلومات المتعلقة بالمتجر.

4. ربط الجهاز بحساب العميل

قد يقوم التطبيق بربط معرف العميل في المتجر برمز الإشعارات الخاص بالجهاز حتى يمكن إرسال الإشعارات المناسبة إلى الجهاز المرتبط بحساب العميل.

5. الخدمات الخارجية

قد يستخدم التطبيق خدمات خارجية لتشغيل بعض وظائفه، ومنها:

• Salla – سلة: لتقديم خدمات المتجر الإلكتروني والحسابات والطلبات.
• Google Firebase: لتوفير خدمة الإشعارات.
• Supabase: لتشغيل بعض الخدمات الخلفية وربط الجهاز بخدمة الإشعارات.

6. استخدام البيانات

قد يتم استخدام البيانات للأغراض التالية:

• تشغيل التطبيق وخدماته.
• التعرف على حساب العميل.
• الحفاظ على جلسة المستخدم داخل المتجر.
• ربط حساب العميل بجهازه.
• إرسال الإشعارات.
• تحسين أداء واستقرار التطبيق.
• معالجة المشكلات التقنية.

7. مشاركة البيانات

لا يقوم LabV60 ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين. قد تتم معالجة بعض البيانات من خلال مزودي الخدمات التقنية المستخدمة لتشغيل التطبيق مثل سلة وFirebase وSupabase، بالقدر المطلوب لتقديم الخدمة.

8. ملفات تعريف الارتباط والجلسات

نظرًا لأن التطبيق يعرض متجر LabV60 باستخدام WebView، فقد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط وبيانات الجلسة والتخزين المحلي للحفاظ على تسجيل دخول المستخدم وتشغيل وظائف المتجر.

9. حماية البيانات

نحرص على استخدام الوسائل التقنية المناسبة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، مع العلم أنه لا توجد وسيلة تخزين أو نقل عبر الإنترنت يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.

10. التحكم في الإشعارات

يمكن للمستخدم السماح بالإشعارات أو رفضها، كما يمكن تعطيل إشعارات تطبيق LabV60 في أي وقت من خلال إعدادات الجهاز.

11. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو وفقًا للمتطلبات التشغيلية أو النظامية المعمول بها.

12. حقوق المستخدم وحذف البيانات

يمكن للمستخدم التواصل معنا للاستفسار عن بياناته أو طلب تحديثها أو حذفها، وفقًا للأنظمة والسياسات المعمول بها.

يمكن إرسال طلبات حذف البيانات أو الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية إلى البريد الإلكتروني الموضح في قسم التواصل معنا.

13. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند تطوير التطبيق أو تغيير الخدمات المستخدمة. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل عند الحاجة.

14. التواصل معنا

البريد الإلكتروني: ramzyabdulrahman502@gmail.com

الموقع الإلكتروني: https://labv60.com